Retningslinjer for retur
Konsekvenser av angreretten
Dersom du hever denne kontrakten, refunderer vi beløpet umiddelbart og senest innen 30 dager fra den dagen du hever denne kontrakten. For denne refusjonen vil vi bruke samme betalingsmetode som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet. Det er også viktig at du først sender oss en e-post til: support@norahbutikk.com før du sender inn en vare. Dette er fordi returadressen vår ikke er den samme som leveringsadressen.
Vi kan nekte refusjon før vi har mottatt de returnerte varene i god stand.
Du må returnere eller overlevere varene til oss umiddelbart og i alle fall senest 30 dager fra datoen du mottar bestillingen din.
Du bærer de direkte kostnadene ved å returnere varene. Vil du ikke betale dette og vil fortsatt beholde varene? Vi vil da tilby en refusjon på 20 % av prisen på varen(e).
Du må kun betale for varens verdifall dersom dette er et resultat av unødvendige handlinger fra din side, og etter at du har kontrollert varens art, egenskaper og funksjon.
Eksempel på angrerettskjema
Ta uansett kontakt med oss på følgende e-postadresse før du returnerer varene til oss: support@norahbutikk.com.
Returadressen på pakkene våre er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du få tilsendt vår returadresse på e-post.
Hvis du ønsker å angre på avtalen, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det på e-post til.
Jeg/vi (*) angrer herved på avtalen inngått av meg/oss (*) om kjøp av følgende varer (*)/levering av følgende tjeneste (*)
________________________________________________________
________________________________________________________
Bestilt den (*) ____________ / mottatt den (*) ________________
________________________________________________________
Navn på forbruker(e)
________________________________________________________
Adresse til forbruker(e)
________________________________________________________
Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun for papirkommunikasjon)
_________________________
Dato (*)
(*) Stryk det som ikke gjelder.